Orchids’ Safari Club Hotel Restaurant

L'un des meilleurs restaurants de Bukavu. Je suis allé dîner a Orchids avec des collègues lors de notre passage à Bukavu. Nous avons beaucoup aimé l'emplacement, le beau cadre et la nourriture. C'est un endroit agréable, calme pour passer un bon weekend en famille

Restaurant avec une vue imprénable sur le lac, décoration assez rafinée, MAIS la qualité du service et de la restauration reste largement à désirer: lenteur du service, manque d'amabilité des serveurs, qualité du repas médiocre, impossible de manger en terrasse au niveau des tables basses (aucune raison valable n'ayant été donnée). Orchid profite largement de son monopole sur la scène culinaire de Bukavu pour imposer des prix prohibitifs. On quitte l'établissement avec une note bien trop salée et un goût amer au vu du rapport qualité/prix.

Par où commencer… La nourriture : des plats de piètre qualité facturés à des prix prohibitifs. Nous avons commandé une pizza chorizo et mozzarella comme indiqué textuellement dans le menu. Le serveur nous a apporté alors une pizza recouverte de fromage de Goma avec de la saucisse locale en guise de chorizo et la soi-disant mozzarella « sous le fromage de Goma ». Suite à notre consternation devant la quantité astronomique de fromage de Goma qui n’est même pas cité dans le menu, nous avons exigé le remplacement immédiat de la pizza. Nous avons alors reçu une pizza qui semblait rincée à l’eau, avec certes une chose qui pouvait ressembler à de la mozzarella mais insipide et sans saveur. De plus, nous n’avions jamais mangé une pâte à pizza aussi fine… Le prix de revient de cette pizza, entre la qualité de la pâte et les produits utilisés doit être des plus avantageux pour Orchid. La boisson : grand scandale de cet établissement : nous avons commandé une bouteille de vin blanc français affiché au menu à 54$. Apres vérification, il s’avère que ladite bouteille est vendue dans le commerce à 5.80 euros ! soit presque 10 fois moins chère. Vraiment l’impression de se faire prendre pour des pigeons… Le service : sans commentaire, aussi inconsistant que la nourriture. Dans ces conditions, je ne pense pas revenir un jour à Orchid sachant que ce genre de mésaventures est déjà arrivée plusieurs fois auparavant.

Hors de prix par rapport au rapport qualité prix, chambre en mauvais état; ils ne donnent pas d eau dans les chambres; à Bukavu il y a mieux comme standing pour moins chers.

Magnifique hôtel, que j’ai toujours considéré comme ayant l’une des meilleures vues sur le lac Kivu, avec une décoration des plus minutieuse, les animaux empaillés par les soins de Mr Edmond Eeckhout, excellent taxidermiste. Le personnel est vraiment qualifié et on sent qu’il ya de la passion dans ce qu’ils font. Il ya un accès au lac avec possibilité de faire du kayak. C’est vrai que les prix sont excessifs mais pour la position et le calme, je dis oui 👌🏽